+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

ВТБ привелегия — неофициальный сайт

Содержание

Карта Привилегия ВТБ 24: условия, что дает, отзывы

ВТБ привелегия — неофициальный сайт

Дебетовая карта Visa Signature или MasterCard Black Edition — это ваш пропуск в мир приоритетного обслуживания в ВТБ, а также доступ к специальным условиям и предложениям. Но это предложение больше не доступно. С 10 июля 2017 года банк запустил новую карту «Мультикарта ВТБ», где собраны лучшие предложения от банка в одной карте. Подробнее читайте здесь.

Карта «Привилегия» от ВТБ 24 – это «нанотехнология», которая следующими аспектами отличается от стандартных услуг:

  • Особое обслуживание клиента. Есть возможность закрепить за клиентом личного менеджера, который в любой момент решит его вопрос. Ему не придется стоять в очередях, чтобы получить ответ на нужный вопрос.
  • VTB банк позаботился о своих клиентах – и расширил кредитный лимит. Платиновая статусная карта теперь расширена до 2 000 000 рублей. Карта также предполагает страховку. В случае потери или кражи, вы на 100% будете уверены, что убытки возместит страховая компания.
  • Обслуживание класса Премиум, вам гарантирует карта «Привилегия».
  • VTB 24 является партнером различных компаний и организаций в сфере предоставления услуг и приобретения товаров. Клиент с картой «Привилегия» может рассчитывать на приятные бонусы и скидки по карте в сети ресторанов, кафе, спортзалах, турфирмах и др. Это происходит при оплате картой в сети-партнере банка ВТБ 24. Все партнеры, с которыми Вы можете ознакомиться, представлены на официальном сайте ВТБ 24.

Услуги, предоставляемые картой «Привилегия»

Вне зависимости на руках у Вас дебетовая или кредитная карта ВТБ – Вам предоставлены следующие возможности:

  • заказ 2 дополнительных карт совершенно бесплатно;
  • снятие наличных без комиссий за рубежом в случае форс-мажорных ситуаций;
  • коллективное страхование (выплата по ней может достигать до 75000 рублей);
  • персональная телефонная связь для решения проблем в кратчайшие сроки;
  • система бонусов такова, что за каждые 25 рублей превращаются в 1 бонус (эти бонусы можно обменять на наличку либо рассчитываться ними в сети-партнеров ВТБ 24;)
  • на остаток денежных средств Вам будет начислено около 7%/год;
  • предложена услуга консьерж-сервис, она необязательна для подключения (это советы ассистента, как лучше распорядиться денежной суммой с карты).

Возможности консьерж-сервиса от банка ВТБ 24Система Privilege обладает еще одним небольшим вознаграждением — Priority Pass. Это дает возможность дожидаться самолета в залах класса VIP. Это сделает ваш тревел еще комфортнее.

Visa или MasterCard?

На выбор можно обзавестись либо картой Visa, либо MasterCard. Ограничения по банковской линии составляют 2000000 рублей при наличии депозита, в случае отсутствия – 1000000 рублей.

Как получить карту Привилегия?

Для получения карты нужно купить пакет «Привилегия». После этого с персональным менеджером Вы заполняете анкету и оформляете документы на новую карточку с особыми «способностями» от ВТБ 24:

  • персональным подходом;
  • улучшенными условиями по ряду банковских услуг и с использованием возможностей и привилегий, предоставляемых партнерами ВТБ 24.

Стоимость карты Привилегия

Привилегированные карты от ВТБ банка имеют следующую ценовую политику:

  • за квартал оплата по таким картам в размере 6000 рублей;
  • обладателям зарплатной карты это обходится в 4800 рублей (обладатели зарплаты, превышающей 150000 рублей, — бесплатно);
  • 3000 рублей оплачивают сотрудники партнеров банка ВТБ;
  • автолюбители (только с картой ВТБ) – также бесплатно;
  • есть специальный расчет для особых клиентов.

Дебетовая и кредитовая карты «Привилегия»

Условия, лимиты, бонусы и скидки рассмотрены по этим двум картам в таблице ниже.

Дебетовая карта ВТБ 24 (Visa signature или Mastercard black edition)Кредитовая карта ВТБ 24
Условия (бонусы, лимиты, скидки)Условия (кредит и бонусы)
карту можно оформить в любой удобной для Вас валюте (евро, доллар США, российский рубль)годовой учетный процент – 18, предоставлена льгота до 50%
один раз за квартал можно поменять деньги по внутреннему курсу1000000 рублей – максимальная сумма по кредиту
расширены рамки снятий: лимит снятия наличных денег в месяц до 600000 рублей, в год до 3000000 рублей включительно (в заморских валютах до эквивалента)бонусы начисляются как на территории России, так и далеко за ее пределами
в сети-партнеров получаете скидочки
бонусы за приобретения обладателям карты «Привилегия»

Черная дебетовая карта (или Блэк эдишн), Виза сигнейчер наряду с кредитными картами выпускаются абсолютно бесплатно.

Такая выдача имеет свои нюансы:

  • накапливающий счет – от 750000 рублей;
  • долг по ипотечному кредиту – от 3000000 рублей;
  • депозитный счет – от 150000;
  • перечисления с карты на карту – от 150000;
  • оплата покупок – 75000 рублей.

Годовое обслуживание и другие расходы по картам рассмотрим в таблице ниже.

Дебетовая карточкаКредитовая карта
Условия пользования
на остатке не должно быть меньше, чем 1500000 рублей (по депозитам и текущим вкладам)придется раскошелиться – обслуживание будет стоить 9350 рублей в месяц в год оформления
750000 рублей – среднее взвешенное сальдо по 2м счетам – накопительному и главномудалее бесплатное «существование» возможно при одном единственном условии – за каждый предыдущий месяц расходы должны превышать 65000 рублей
накупать нужно на 75000 рублей и больше за месяц
средние по сумме переводы на карту, начиная от 150000 рублей

Подробнее о Прайорити Пасс от банка ВТБ 24

Это паспорт-контроль в залы VIP в аэропортах. На сегодняшний день насчитывается около 800 аэропортов с такими комнатами отдыха в 130 регионах мира. Какой у Вас билет или авиакомпания не значит совершенно ничего. Это тот случай, когда все в равных возможностях, а именно:

  • комфортные зоны с удобными диванами;
  • различные снеки и напитки;
  • свободный доступ к Wi-Fi;
  • переговорные комнаты.

Итоги

Подводя итог, хочется сказать, что иметь такой продукт от ВТБ 24 достаточно выгодно. Обслуживание на приведенных выше тарифах не только на территории России, а и за рубежом – заставляют задуматься и в будущем стать обладателем карты «Привилегия».

Главное, что стоит делать – осуществлять большое движение денежных средств по счетам. А это все-таки под силу не каждому.

Отзывы

Марина, 32 года, Красноярск

Всем добрый день! Это скорее было уговором со стороны банка взять новомодный пакет «Привилегия». Это якобы бесплатная услуга, главное чтоб на текущем счету были деньги. Летаю я довольно часто и согласилась из-за Прайорити Пасс.

Сказали сразу вкинуть в размере 6000 рублей на счет, якобы в качестве залога и через пару недель будет возврат средств. Уверяли, что дебетовые карты обслуживаются также бесплатно (у меня тип Голд). Средств нет до сих пор. И сменяя вдобавок сняли 55 баксов за карту Голд.

Позвонила в банк, уже личному персональному менеджеру, квалификацию которого нужно ставить под большой вопрос. Ничего нужно мне я так и не услышала в ответ. Банк, будучи одним из лидеров на российском рынке, просто растворяется с его хорошей репутацией.

Ненужные услуги подключаются на раз, а отключить только при личном прибытии в офис. В последний раз видела очень много недовольных клиентов с похожими вопросами. Пора ВТБ 24 разобраться с сервисом! Разочаровываюсь.

Привилегия — премиальный пакет от ВТБ 24

Ирина, 40 лет, Санкт-Петербург

Здравствуйте! Хочу поделиться с Вами соображениями на счет этого банка. Брала ипотеку, дешевле, чем в Сбербанке (меньше на 1% в год). Это немало. Подключилась к услуге «Привилегия» — и сразу куча неприятностей. Такое ощущение, что лучше просто быть самым обычным клиентом. Обещанные возможности из рекламы не получаю в должном объеме.

При любых покупках начисляются мили (хотя бонусы можно было менять на что угодно и где угодно), и можно оплатить ими билет. Но сразу неприятный сюрприз – делать бронь напрямую куда выгоднее. За постоянные расходы в определенном промежутке времени есть возможность ожидать самолет в бизнес-зале. Но и здесь личный менеджер меня огорчил.

Как оказалось, я не оформила допкарту для этого. Все подробности узнаю только тогда, когда что-то становится крайне нужным. И последнее – мили улетают без меня. Захожу, чтобы заказать билет за мили, а там 19000, а 9700. Сменили тарифы какие-то – и об этом никакого уведомления. Обслуживание должно проходить на высшем уровне, а непонятно как.

ВТБ 24, прошу принять меры!

Максим, 28 лет, Пермь

Привет! В общем, банки – это ад. Ни для кого Африку не открыл. Обслуживался в Сбербанке, была ипотека в ВТБ – все очень натянуто вышло. Зайдя в ВТБ по своим делам, узнал про пакет «Привилегия». Читая верхние отзывы, вижу, летают многие и часто. Меня подсекли этим же на крючок. Странно для меня, но радуюсь уже год всем возможностям с этой картой.

Взял кредит по нормальный процент, мили работают на меня, залы в аэропортах желает лучшего, но тоже пойдет. Могу узнать все в любое время по телефону. Личный менеджер в отдельном кабинете с кофе – это отменное чувство, когда кто-то ютиться в коридорах. За это респект прям. Но для этого нужны средства и немалые. Поэтому не всем под силу.

Но в качестве пожелания – пусть в других отделениях перестают что-то внушать, когда ты этого не хочешь!

Источник: https://AllVtb24.info/bankovskie-karty/chto-daet-karta-privilegiya-ot-vtb-24/

Втб привилегия

ВТБ привелегия — неофициальный сайт

Втб привилегия – это премиальный пакет услуг для состоятельных людей, которые привыкли получать только лучшие услуги, в том числе в банковском секторе. Данная программа позволяет получить много различных преимуществ внутри страны и за ее пределами. Оформить пакет достаточно просто, а стоимость его вполне демократичная.

Что такое Привилегия от банка ВТБ

Пакет услуг Привилегия – это доступ к премиальному обслуживанию в любых отделениях данного банка внутри страны, а также дополнительные преимущества от компаний-партнеров. Вот что дает карта банка Втб привилегия:

  • мультикарта от банка с премиальным набором услуг;
  • индивидуальное обслуживание;
  • персональный менеджер;
  • оформление банковских продуктов на индивидуальных условиях;
  • бесплатное страхование при выезде за границу;
  • предоставление карты Priority Pass;
  • выделенная телефонная линия;
  • косьерж-сервис;
  • выгодны условия конвертации валюты;
  • доступ к мобильному банку и интернет-банку бесплатно;
  • предоставление до 5 банковских дебетовых карт премиального класса;
  • максимальный лимит на снятие наличных в банкомате.

Все это можно получить путем оформления программы Привилегия. Стоит рассмотреть каждую из возможностей премиального обслуживания отдельно, чтобы понимать, насколько необходимо его оформлять в конкретно взятом случае.

Выделенная телефонная линия

Часто клиенты, когда у них возникает проблемная ситуация, звонят по телефону горячей линии 8(800)100-24-24. Большое количество звонков приводит к тому, что приходится долго ожидать соединения с оператором, теряя личное время. Банк ВТБ по пакету Привилегия дает доступ к специальному телефону горячей линии для VIP клиентов. Вот основные его преимущества:

  • круглосуточное обслуживание;
  • повышенный функционал при удаленном обслуживании;
  • возможность дозвониться без длительного ожидания.

Также клиент получает персонального менеджера. Он всегда готов оказать полную информационную поддержку на любой стадии сотрудничества. Если у клиента нет возможности приехать в офис обслуживания, то менеджер может сам прибыть на объект для оказания услуг.

Выгодный курс конвертации валюты

По пакету услуг Втб привилегия обмен валюты происходит по курсу, приближенному к биржевому. Это важное конкурентное преимущество, когда необходимо совершить валютные операции. В этом случае банк берет минимальную комиссию за предоставление доступа к валютным операциям.

Стоит отметить, что клиент вправе открыть счета сразу в пяти валютах:

  • российский рубль;
  • американский доллар;
  • английский фунт стерлингов;
  • швейцарский франк;
  • евро.

Управлять счетами можно удаленно, зарабатывая на разнице курсов валют.
Также получение выгодного курса актуально при расчете картой за рубежом или во время снятия денег через банкомат.

5

Бесплатное страхование при выезде за границу

В дочерней страховой компании банка ВТБ возможно застраховать себя бесплатно при выезде за границу на любую сумму. Это является выгодным условием по программе Втб привилегия для путешественников.

Для страхования необходимо обратиться в офис компании и сказать, что являетесь премиальным клиентом. Проверив данные, специалисты предложат несколько видов страхования.

Существует общая программа, программа для поездки в Финляндию и США.

Помимо стандартной страховки есть дополнительные услуги, предназначенные для любителей активного зимнего и летнего отдыха. Услуга бесплатного страхования действует по отношению к премиальному клиенту и его членам семьи. Возможно привлечь к договору обслуживания до 6 человек.

Карта Priority Pass

Еще что дает карта Втб привилегия для клиентов, любящих путешествия – это карта Приорити Пасс. Она дает право на лучшее обслуживание в международных аэропортах по всему миру. В частности, клиент получает доступ к следующим услугам:

  • доступ в VIP залы ожидания;
  • возможность воспользоваться рабочим кабинетом;
  • специальная кухня и напитки;
  • высокоскоростной интернет.

Имея от банка Втб привилегия карту Priority Pass, возможно самому получить данные услуги и пригласить родственников, друзей или знакомых. Однако оплата будет производиться согласно тарифам аэропорта. Бесплатное обслуживание только для владельца карты Втб привилегия.

Количество аэропортов, которые присоединяются к программе Priority Pass, постоянно растет. При наличии изменений в программе клиент предупреждается заранее, но не позднее 30 дней до вступления обновлений в силу.

Доступ к мультикарте

Мультикарта – это уникальная банковская карта от данной финансово-кредитной организации. Она объединила в себе сразу несколько продуктов. Есть два ее вида: кредитный и дебетовый. В зависимости от вида карты, условия сотрудничества меняются.

Условия и бонусыДебетовая картаКредитная карта
Условия оформления
  • карты Втб привилегия VISA Signature или MasterCard WorldBlackEdition;
  • бесплатное обслуживание;
  • повышенное начисление бонусов в компаниях-партнерах
  • процентная ставка 18% годовых;
  • льготный период кредитования в течение 50 дней;
  • кредитный лимит до 2 миллионов рублей;
  • карты Втб привилегия VISA или MasterCard.
Возможные бонусы
  • комиссия за снятие наличных отсутствует;
  • комиссия за совершения транзакций отсутствует;
  • капитализация до 6% на остаток;
  • cash back до 12%;
  • ряд дополнительных бонусов, которые можно подключить по желанию и менять раз в месяц, в зависимости от необходимости.
  • накапливание милей по карте Втб привилегия;
  • комиссия за совершение транзакций отсутствует;
  • бонусы в магазинах-партнерах банка.

Карта содержит чип, что обеспечивает повышенный уровень безопасности. Возможно осуществлять бесконтактную оплату.

6

Депозиты с повышенными процентами

Банк ВТБ предлагает повышенные процентные ставки по депозитам клиентам, которые подключили премиальный пакет услуг. Основная разница заключается в следующем:

  • процентная ставка выше на 0,5% по сравнению с базовой;
  • возможность хранения денег в одной из пяти предложенных валют.

Чтобы открыть счет, необходимо иметь минимум 700 000 рублей или эквивалентно сумму в иностранной валюте. Возможна автоматическая пролонгация после завершения действия договора.

Если по договору возможно пополнение депозита, то сумма на момент окончания его действия не должна превышать начальную больше, чем в 10 раз. При возможности частичного снятия на счете всегда должен быть неснижаемый остаток.

Особенности ипотечного кредита

По программе Втб привилегия ипотека предоставляется по минимальной ставке, которая составляет 9,5% годовых. На сегодня это одна из самых низких ставок в России. Существуют некоторые требования к оформлению данного продукта:

  • минимальный первоначальный взнос 10% от стоимости жилья;
  • возможность покупки жилья на первичном или вторичном рынке;
  • максимальный срок кредитования до 30 лет.

Условия кредитования подбираются индивидуально, поэтому необходимо проконсультироваться с персональным менеджером по поводу оформления данной ссуды. То же касается потребительских кредитов и автокредита.

7

Инвестиционные услуги

Программа банка Втб привилегия дает доступ к инвестиционной деятельности на площадке данной организации. Так, клиент может:

  • работать на валютном и фондовом рынке;
  • приобретать паи ВТБ;
  • покупать паи компаний-партнеров ВТБ;
  • участвовать в соинвестировании различных коммерческих проектов.

Премиальным клиентам гарантируется повышенная выплата от инвестиционной деятельности. При самостоятельной работе на валютном или фондовом рынке можно получить помощь от финансового советника. Он подскажет, куда лучше вложиться для получения максимальной прибыли. Однако, требуется учитывать возможные риски тоже.

Стоимость обслуживания

По программе банка ВТБ привилегия тарифы следующие:

  • если сумма на всех дебетовых счетах, в том числе на вкладах, превышает 2 миллиона рублей, то обслуживание осуществляется бесплатно;
  • при условии оплаты товаров картой на 100 000 рублей в месяц, клиенту Втб привилегия предоставляется бесплатное обслуживание;
  • если поступления от различных организаций превышают 200 000 рублей в месяц, то оплата за обслуживание не взимается;
  • при условии наличия портфеля акций и облигаций ВТБ, клиент Привилегии находится на бесплатном обслуживании;
  • при несоблюдении указанных выше условий требуется вносить 5 тысяч рублей в месяц.

Деньги списываются со счета клиента автоматически на основании действующего договора. Эта сумма относительно небольшая по сравнению со стоимостью премиального обслуживания в ряде других финансово-кредитных организаций.

По карте Втб привилегия лимит снятия наличных составляет 250 000 рублей в день через банкоматы и 1 миллион рублей в день через оператора. Месячный лимит составляет 5 миллионов рублей.

Данный пакет услуг является интересным предложением для бизнесменов, у которых расчетный счет открыт в этом банке. Таким образом, можно получать полный спектр банковских услуг всего за 5 тысяч рублей в месяц.

Источник: https://vtb24-privilege.ru/

Что дает пакет «Привилегия» от ВТБ?

ВТБ привелегия — неофициальный сайт

Банк ВТБ предлагает клиентам расширенный пакет услуг «Привилегия», предназначенный для пользователей, привыкших к комфорту в распоряжении финансами. Объедините все банковские решения в одном.

Что дает пакет обслуживания Привилегия

ВТБ программа «Привилегия» рассчитана на физических лиц, включая ряд продуктов и услуг. При подключении пакета, они предоставляются комплексно.

  • Премиальное обслуживание (личный менеджер, выделенная телефонная линия, офисы премиум-класса);
  • Оормление мультикарты + открытие до 5 дополнительных карт;
  • Более выгодные условия открытия депозитов, кредитов и других услуг;
  • Увеличенный лимит на снятие наличных;
  • Льготы на обмен валют;
  • Предложения по страхованию и расчётам за границей.

Снятие наличных

Владелец карты может снять до 400 тысяч рублей в день, месячное ограничение составляет 3 млн. Указывается общая сумма, доступна для снятия на всех выпущенных в рамках программы картах. Снимать деньги можно и за границей с пластиком от Виза и Мастеркард.

Платежи и переводы

Рассчитывайтесь за товары и услуги без комиссии. Держатели мультикарт ВТБ Привилегия могут отправлять деньги между своими счетами в пределах одного банковского учреждения или клиентам других банков (на подобные операции предусмотрена комиссия).

Вклады

Банковские вклады открываются под разные валюты. Минимальная сумма в рублях — 700 000. Процентная ставка устанавливается индивидуально и может достигать +1,57%. Проценты по вкладу будут находиться на другом счету

Помимо вкладов предлагаются специальные счета для накоплений. Владелец может пользоваться деньгами, а на остаток начисляется 9% годовых.

Кредиты

Владелец пакета Привилегия от ВТБ может взять кредит на льготных условиях на любые цели: размер займа выше, процент меньше. Благоприятными условиями для получения кредитного финансирования будут: участие в зарплатном проекте, активно используемая дебетовка или открытый вклад, высокий уровень дохода.

Индивидуальное обслуживание

Поскольку из разряда обычных клиентов ВТБ переводит пользователей пакета Привилегия в разряд премиум, условия обслуживания меняются.

  1. Персональный менеджер. За каждым клиентом закрепляется индивидуальный менеджер, который будет разбираться со всеми его банковскими проблемами и консультировать по всем вопросам. Самостоятельно это можно сделать в Личном кабинете.
  2. Премиальные офисы. Особое обслуживание предлагается не только в режиме онлайн, но и в ВИП-офисах, где скорость работы и квалификация персонала выше, созданы более комфортные бытовые условия в виде климат-контроля, разнообразия напитков.
  3. Премиальные сервисы. Держатель карты получает дополнительные приятные бонусы и опции от банка: Priority Pass, Консьерж-сервис, различные виды страхования.

Priority Pass

В аэропорту эта услуга даёт возможность посетить VIP-зал и дождаться рейса с комфортом.

  • Чтобы получить 2 посещения в месяц, нужно выполнить одно из условий: оборот должен превысить 100 тысяч руб или сумма активов в ВТБ составить не менее 2 млн.
  • Для 8 посещений сумма активов должна составить свыше 5 миллионов.

Смотрите на эту же тему:  Как получить виртуальную карту ВТБ?

Помощь на дорогах

Пора ремонтировать автомобиль? Потерялись или поломались недалеко от города? Попали в ДТП или забыли заправиться? Сервис берёт все заботы о машине на себя. Плата может взиматься, если помощь нужна за пределами радиуса действия программы (100 км от места регистрации владельца). Изменить данные о транспорте можно 1 раз за время пользования предложением.

Страхование в путешествиях

Подстраховать в путешествии теперь можно не только себя, но и супруга, и даже троих детей в одном полисе. Помимо стандартной медицинской помощи страховка рассчитана на форс-мажоры, отмену и задержку рейса, защиту багажа.

Консьерж-сервис

Профессиональный консьерж-сервис премиум класса решает одним махом сразу несколько заданий по организации и планированию:

  • Бытовые и оргвопросы;
  • Помощь в выборе подарка;
  • Бизнес-услуги;
  • Планирование досуга.

Тарифы и лимиты

Непосредственно подключение к пакету ВТБ Привилегия обойдётся пользователю в 5 тысяч рублей. Исключением является получение заработной платы в размере свыше 200 тыс. руб. на спецсчёт и выполнение оговоренных банком условий — тогда программа подключается бесплатно. К таким условиям относятся:

  • Наличие на счету свыше 2 млн рублей;
  • Ежемесячная оплата покупок с карты на суммы не менее 100 тыс. руб.;
  • Перечисления в рамках зарплатного проекта на сумму не менее 200 тыс.;
  • Владение акциями ВТБ в размере свыше 45 млн шт.

Для получения бесплатного подключения соблюдения одного из пунктов достаточно. В противном случае банк производит подключение по стандартному тарифу на общих основаниях.

Размер ежемесячной оплаты обслуживания— 5 тысяч, но ряд владельцев может обслуживаться бесплатно:

  1. Пользователи, получающие заработную плату на специальный мастер-счёт в ВТБ в размере от 200 000 руб;
  2. Держатели карт Visa Signature, МИР Privilege, которые были выпущены в рамках зарплатных проектов.

Мультикарта Привилегия

Карта ВТБ Привилегия выпускается в различных валютах и имеет ряд преимуществ над стандартным вариантом. Помимо полезных свойств, она ещё и статусная: подчёркивает достаток хозяина и его возможности.

Виды карт Привилегия от ВТБ

В рамках Привилегии ВТБ выпускает два основных вида карт: дебетовые и кредитные. Разница между ними в том, что первые расходуют средства держателя, вторые – заёмные средства банка, которые владелец позже погашает собственными финансами.

ДебетоваяКредитная
Чьи деньги используетВладельцаБанка
Программа лояльностиНа выбор предоставляется 1 из 4 с возможностью ежемесячной смены предложения:

  • общий кэшбэк (до 2,75%);
  • кэшбэк на категорию товаров;
  • бонусная программа и скидки;
  • начисление до 7% на остаток;
  • для кредиток — снижение процентной ставки.

Размер кэшбэка зависит от трат по карте.

Перевод денегБезлимитно без комиссииОграничение до 350 тыс. в сутки и до 3 млн в месяц. При переводе своих финансов комиссия не взимается, при переводе кредитных средств придётся уплатить 5,5% комиссии.
ОбналичиваниеБез комиссии в банкоматах и кассах ВТБСвои — без комиссии в банкоматах и кассах ВТБ, кредитные — 5,5% от суммы снятия
Оплата коммунальных услуг, телефона и ИнтернетаБез комиссииБез комиссии
ОвердрафтНередко включён в договор изначально и может доставлять неудобства держателю. Часто ограничивается небольшой суммой, но перед подключением лучше убедиться, что подобная опция нужна.Нет
Кредитный лимитНет100 тыс. – 2 млн на срок под 18% годовых при обязательном ежемесячном платеже размером 3% основной суммы и % за использование денег банка

Подводные камни

Банковские продукты при очевидных плюсах нередко обладают не совсем явными минусами, которые находят отражение в договорах. Внимательно читайте документ перед тем, как подписывать.

Преимущества и недостатки

Подытожим вышесказанное, чтобы понять, чего же больше у пакета Привилегия ВТБ: плюсов или минусов.

ПреимуществаНедостатки
Бесплатное подключение и обслуживаниеВ случае невыполнения базовых требований стоимость подключения и обслуживания составит 5 тысяч ежемесячно
Предлагает расширенный пакет продуктов и услуг, упрощая распоряжение финансовыми и ведение повседневных дел владельцаПодходит для обеспеченных людей
Для пользователей, заключивших договора раньше нововведений, положения договоров на предоставление премиум-услуг остаются прежнимиПосле пересмотра условий бесплатного обслуживания и предоставления, стал слишком дорогим в эксплуатации. Суммы, необходимые для выполнения требований банка, увеличились вдвое.
Наличие премиум-сервисов для путешествий и поездокОграничения подобных предложений: «Помощь на дороге» действует в радиусе 100 км от города регистрации пользователя в программе
Анализ инвестиционных предложений позволяет снизить рискиНо не избавляет и не даёт 100% гарантии успеха
Несколько программ лояльности для держателейНеобходимость выполнения финансовых условий для действия опций
Индивидуальное обслуживание высшего класса 24/7
Льготные предложения по вкладам, кредитамМинимальная сумма вклада значительно выше стандарта (700 против 30 тыс.)
Бесплатное обналичивание собственных средств в ВТБ (дебетовый пластик)Неизбежная комиссия в размере 5,5% при переводах и снятии наличных с кредитки

Анализ отзывов

Интернет пестрит негативными отзывами о программе, закидывая пакет жалобами на частое изменение условий и сомнительную выгоду от использования сервисов.

Источник: https://Bizneslab.com/vtb-paket-privilegiya/

Горячая линия пакета «Привилегия» от «ВТБ 24»

ВТБ привелегия — неофициальный сайт

Решайте все вопросы, связанные с банковскими операциями, позвонив по телефону горячей линии «Привилегии».

Подключая пакет «Привилегия», человек получает не только статус особо важного для банка клиента, но и набор различных услуг, которые могут значительно облегчить жизнь.

И одной из самых полезных, на наш взгляд, услуг является персональный менеджер, становящийся личным представителем клиента в банке и решающий за него все вопросы по банковскому обеспечению.

Для общения с личным менеджером «ВТБ 24» использует специальный выделенный канал и несколько номеров. О Горячей линии пакета «Привилегия» и пойдёт речь далее.

Номера Горячей линии «Привилегии»

Телефоны горячей линии «Привилегии»:

  • 8-800-500-24-24 – бесплатный звонок по России
  • +7-495-777-77-24 – специальный номер для резидентов Москвы и Московской области
  • +7-495-771-78-24 – для звонка из-за границы

Все номера доступны для звонка как с мобильного, так и со стационарного телефонов.

Если Вы находитесь за границей и у вас возникли какие-то проблемы с банком, воспользуйтесь номером +7-495-771-78-24. Звонок на него будет тарифицироваться согласно Вашему тарифному плану и стоимости звонков за границей.

Специально для резидентов Москвы и Московской области был выделен отдельный номер +7-495-771-78-24. Если звонить на него с городского номера, это будет бесплатно. Звонок с мобильного телефона будет оплачиваться согласно Вашему тарифному плану.

Как получить персональный номер?

Если Вы не хотите довольствоваться общей Горячей линией для привилегированных клиентов, Вы можете получить персональный номер для связи с личным менеджером. Сделать это довольно просто:

  1. Позвоните на Горячую линию по номеру 8-800-500-24-24 или +7-495-777-77-24;
  2. Сообщите менеджеру своё имя и скажите, что Вы хотите получить персональный номер;
  3. На Ваш номер телефона придёт специальный пароль, который является подтверждением того, что номер соответствует клиенту. Его необходимо будет назвать менеджеру;
  4. Дождитесь подтверждения менеджером выдачи Вам персонального номера и получите все необходимые данные.

Горячая линия является хорошим подспорьем, когда нет возможности выйти в интернет и совершить все необходимые операции через Мобильный банк или в системе «ВТБ24-Онлайн».

Что можно сделать через Горячую линию?

В телефонном режиме Вы можете выполнить следующие операции:

  1. Оплатить задолженности по кредиту или ипотеке, если на Вашем счету имеется достаточное количество средств;
  2. Операции с вкладами: открытие нового вклада, пополнение счёта действующего вклада, вывод средств с действующего вклада;
  3. Переводить денежные средства с карты на мастер-счёт и обратно;
  4. Оплачивать счета за коммунальные услуги и другие счета;
  5. Получать информационную поддержку от менеджера по взаимодействию с банком или какой-то конкретной услугой.

Система ого меню

Также на Горячей линии «Привилегии»действует обслуживание в ом формате с помощью IRV-меню. Оно позволяет выполнять и подтверждать простейшие операции со счётом. Этот сервис значительно экономит время, поскольку нет необходимости связываться с менеджером банка, рассказывать о своей проблеме и ждать её разрешения.

Голосовое меню доступно по номеру 8-800-500-24-24.

С помощью ого меню Вы можете:

  1. Получать сведения обо всех своих действующих банковских продуктах: вкладах, кредитах, депозитах;
  2. Оформить заявление на получение кредита;
  3. Узнать срок ближайшего кредитного платежа;
  4. Узнать, сколько денег осталось на банковском счёте;
  5. Подключить «ВТБ24-Онлайн»;
  6. Уведомить банк о потере карты и заблокировать её.

Если Вы не можете решить свою проблему через ое меню, менеджер банка также будет доступен по этому номеру.

Подводя итог, можно отметить, что Горячая линия будет хорошим решением для привилегированных клиентов «ВТБ 24», поскольку с ней они смогут решить большинство своих вопросов в кратчайшие сроки и при этом насладиться собственным премиальным положением. Нужна она в отсутствие интернета и будет полезна как в поездках по России, так и по странам зарубежья.

Если Вас заинтересовала выделенная Горячая линия для клиентов пакета «Привилегия», рекомендуем ознакомиться с тарифами, согласно которым и предоставляется данный пакет. {attachments}

Источник: https://www.vtb-gid.ru/articles/goryachaya-liniya-paketa-privilegiya-ot-vtb-24

Телефон горячей линии ВТБ Привилегия, служба поддержки ВТБ Привилегия, бесплатная горячая линия 8-800

ВТБ привелегия — неофициальный сайт

Пользователи Пакета обслуживания «Привилегия – Мультикарта» от ВТБ банка получают возможность иметь постоянную связь с кредитной компанией. Клиенты могут осуществлять онлайн-платежи, управлять вкладами, получать справочную информацию без авторизации на сайте. Это становится актуальным, при необходимости совершить срочную операцию, когда отсутствует Интернет.

Клиентам банка, подключившим пакет услуг «Привилегия», будет назначен персональный менеджер, который должен осуществлять постоянную взаимосвязь между пользователем и кредитной организацией. Давайте разберем, как можно связаться с банком, насколько это удобно для пользователей.

Главным номером, по которому клиенты банка могут связаться с менеджером:

8 800 500-24-24. Телефон круглосуточный, бесплатный.

Телефонный банк предоставляет возможность совершать операции, находясь в путешествии или в командировке, даже при отсутствии интернета.

Провести операцию через телефонный банк можно следующим образом:

  • После набора номера абонент должен пройти идентификацию. Для этого он сообщает оператору Ф.И.О., паспортные данные, кодовое слово.
  • После подтверждения личности передаются параметры операции. Например: сумма, получатель, основание.
  • На телефон пользователя придет смс с кодом, который он должен отправить для подтверждения действия.
  • После операции, менеджер банка сообщает об ее успешном выполнении.

Пользователи смогут получить консультацию или совершить платеж без соединения с оператором, воспользовавшись ым меню. Это удобно, когда часто требуется выполнять однотипные операции.

Клиенты, подключенные к пакету «Привилегия», могут пользоваться всеми возможными способами связи, которые предлагаются банком:

8 (800) 100-24-24Центр клиентского обслуживания
+7 (495) 777-24-24Для москвичей, или клиентов, находящихся за рубежом
8 800 700 07 24Консьерж-служба
+7 (800) 775-25-35НПФ ВТБ Пенсионный фонд
+7 (800) 100-44-40ВТБ Страхование
+7 (495) 787-44-83ВТБ Регистратор

Телефоны размещены на официальном сайте банка www.vtb.ru в разделе «Контакты»:

Задать вопрос или оставить отзыв можно через сервис обратной связи «Центр заботы о клиентах».

Получить консультацию можно, написав запрос на адрес электронной почты: info@vtb.ru, информацию о счете через интернет-банк ВТБ.

Новости о банке и его возможностях, обучающие ролики, интервью с топ-менеджерами банка расположены в группах социальных сетей и канале Ютуб:

Обратиться в банк через социальные сети на данный момент невозможно, т. к. компания закрыла возможность пользователям писать сообщения в группах для обеспечения безопасности.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Поддержка клиентов, использующих услугу «Привилегия», создана для того, чтобы клиенты могли осуществлять операции даже при отсутствии связи с интернетом.

Функционал горячей линии для пакета «Привилегия»:

  • Пополнить карточный счет, положить деньги на счет заемщика;
  • Контролировать остаток денежных средств на счетах;
  • Проводить операции со счетами: платежи третьим лицам, на погашение ссудной задолженности;
  • Открывать вклады, пополнять и снимать деньги с депозитного счета;
  • Оплачивать коммунальные услуги;
  • Получать информацию обо всех услугах и программах банка.

Таким образом, возможности сервиса не уступают потенциалу интернет-банкинга компании.

Использование услуги «Привилегия» предоставляет возможность держателям карт класса Премиум пользоваться программой Консьерж-сервиса. На банковскую службу пользователя возлагается ведение дел клиента.

По телефону можно забронировать номер в отеле, в зале ожидания, купить билеты на общественные мероприятия, арендовать транспортное средство и т. д.

Держатели карт, отправляющиеся в поездку, смогут получать информацию о наличии авиарейсов, находясь в любой точке мира.

По звонку на общую горячую линию поддержки можно решить вопросы по следующим темам:

  • Получить консультацию об услугах банка;
  • Возможности интернет-банкинга;
  • Регистрация личного кабинета;
  • Информация об остатке денежных средств на карточном счете;
  • Сумма платежа по кредиту;
  • Программы ипотечного кредитования банка;
  • Места расположения и режим работы отделений и банкоматов;
  • Услуги, оказываемые Пенсионным фондом ВТБ, компанией ВТБ Страхование.

С помощью горячей линии можно экстренно заблокировать карту, при ее утере или краже, подать заявку на кредит.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Горячая линия ответит на все вопросы, касающиеся деятельности банка, но условием проведения операций с помощью телефона является необходимость подключения физического лица к пакету обслуживания «Привилегия».

Если пользователь не оплатил комиссию за подключение к пакету услуг, или его ведению, он не сможет воспользоваться ее возможностями.

По номерам телефонов горячей линии, доступным для всех клиентов, клиент может только получить справочную информацию. Совершать операции со счетом невозможно.

Время ответа и компетентность специалистов

ВТБ обеспечивает высокий уровень сервиса по всем продуктам и услугам, в т. ч. по предоставлению консультаций. Ответы на вопросы, заданные менеджерам банка через сайт, приходят в течение нескольких часов.

Проблемы с дозвоном на телефонную линию возникают крайне редко. Это может случиться при технических сбоях на линии. В стандартном режиме соединение с оператором производится за 1–2 минуты. Если менеджер не может ответить на вопрос клиента, он осуществит соединение с другим специалистом банка.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-vtb-privilegiya/

«Привилегия» от ВТБ24 вклады кредиты банковские карты. Услуги в пакете «Привилегия» VIP клиентам

ВТБ привелегия — неофициальный сайт

Приобрели пакет «Привилегия» от ВТБ, клиенты получают персональное обслуживания без очередей и ожидания в любом отделении банка. Что это за услуга и как её подключить – консультируют специалисты портала Выберу.ру.

Многие банки предлагают особые услуги для постоянных клиентов с определенным уровнем дохода. В числе этих услуг — персональные менеджеры, специальные предложения по вкладам и кредитам, условия страхования и инвестирования. Не оставил VIP-клиентов без внимания и банк ВТБ (ранее ВТБ24), объединивший эти предложения в единый пакет «Привилегия».

Услуги в пакете «Привилегия»

Клиенты, которые приобрели пакет «Привилегия» от ВТБ, получают персональное обслуживания без очередей и ожидания в любом отделении банка. Кроме того, за ними закрепляется персональный менеджер, который станет помощником в проведении всех операций по счетам клиента. Кроме того, банком оборудованы специальные офисы для обслуживания клиентов, подключившихся к пакету «Привилегия».

Кроме того, кредитные карты ВТБ пакета «Привилегия» предоставляют доступ к кредитному лимиту на сумму до 2 млн рублей, а период беспроцентного кредитования при этом составляет до 50 дней. Также для привилегированных клиентов ВТБ существуют такие программы страхования, как защита карт, покупок, страхование «Защита путешественника» и др.

Потребительское и автокредитование предоставляются на льготных условиях, а для операций с драгметаллами и других конверсионных операций существует выгодный курс. Также клиенты «Привилегии» могут срочно арендовать сейфы в офисах компании и получать выгодные условия в системе «Телебанк».

Итого в рамках пакета «Привилегия» клиент может получить:

  • две золотые карты ВТБ, а также дополнительные платиновые и статусные карты;
  • специальную расчетную карту для покупок и оплаты услуг в интернете;
  • возможность беспроцентного кредитования до 50 дней;
  • возможность снятия 1 млн рублей в день, но при этом – не больше 3 млн в месяц;
  • индивидуальное персональное обслуживание и персонального менеджера;
  • возможность пользоваться партнерской программой ВТБ.

Условия получения пакета

Стать клиентом «Привилегии» можно, обратившись в любое отделение банка ВТБ и оформив специальный договор. Новым клиентам необходимо открыть счет, депозит или получить премиальную карту. Стоимость пакета зависит от того, к какой группе относится клиент:

  • Для сотрудников ВТБ и входящих в структуру банка организаций – 3000 рублей;
  • Для зарплатных клиентов ВТБ – 4800 рублей,
  • Для прочих клиентов – 6000 рублей.

Оплата пакета происходит раз в квартал. После этого банк сверяет параметры клиента и меняет величину оплаты пакета или вовсе переводит клиента на бесплатное обслуживание.

Пакет «Привилегия» можно получить бесплатно и на стадии подключения, если клиент выполняет одно из следующих условий:

  • на депозите клиента размещено от 1,5 млн рублей;
  • клиентом открыт накопительный счет со взносом более 750 тыс. рублей;
  • стоимость портфеля в брокерском обслуживании превышает 500 тыс. рублей;
  • на карту клиента каждый месяц поступает свыше 150 тыс. рублей;
  • клиент имеет долг по ипотеке, превышающий 3 млн рублей;
  • задолженность по потребительскому или автокредиту клиента превышает 1,5 млн рублей;
  • клиент расходует с карты более 75 тыс. рублей ежемесячно.

Состояние клиента также проверяется каждый квартал. В случае, если характеристики сменятся – например, уменьшится сумма, ежемесячно поступающая на карту, – за использование пакета будет взиматься плата, соответствующая группе, в которую входит клиент.

Карты пакета «Привилегия»

Пластиковые карты являются одной из самых востребованных услуг, входящих в пакет «Привилегия» банка ВТБ. На сегодняшний день банк предлагает своим клиентам:

  • Дебетовую карту MasterCard Black Edition или Visa Signature. Это карты с повышенными лимитами на переводы и снятие наличных могут быть открыты в разных типах валют.
  • Автокарту с кэшбэком 1% на любые затраты и 5% – на оплату услуг парковки, автозаправок, моек и др.
  • Карту впечатлений, предоставляющую кэшбэк 5% на кафе, рестораны, кино и театры и кэшбэк 1% на другие траты.
  • Карту Мира, позволяющую накапливать мили (4 мили за каждые 35 рублей) и обменивать их для покупки или частичной оплаты билетов, представленных на специальном сайте ВТБ. Кроме того, карта позволяет получить бесплатную страховку «Защита путешественников».

Можно получить также карты MasterCard Black Edition и Visa Signature, по которым клиенту доступен заем до 1 млн рублей, а при наличии вклада – до 2 млн рублей.

Кроме того, срок беспроцентного возврата долга по кредитной карте увеличен до 50 дней, а ставка по просроченному долгу – 18%. Обслуживание такой кредитки обойдется в 850 рублей, однако при тратах от 65 тыс. рублей обслуживание кредитки становится бесплатным.

Кроме того, владельцы привилегированной кредитки получают скидки на товары и услуги от партнеров ВТБ.

Можно также оформить кредитную карту «Коллекция», позволяющую получать баллы за покупки и оплату услуг в магазинах партнеров ВТБ и, когда накопится определенная сумма, обменивать их на вознаграждения, представленные на сайте программы.

Вклады в ВТБ по пакету услуг Привилегия

Банк предлагает следующие виды депозитов в рамках пакета:

  • Выгодный Пивилегия
  • Пополняемый Привилегия
  • Комфортный Привилегия

Варианты Пополняемый и Комфортный дополнительно можно оформить онлайн. Расчситать доходность по вкладам можно, используя калькулятор вкладов в ВТБ на портале. Для каждого вклада можно выбрать валюту.

Все вклады относятся к пополняемым, с капитализацией процентов, некоторые предполагают возможность частичного снятия.

Сравните варианты вкладов и выберите тот, что соответствует вашим потребностям максимально точно. 

Кредиты в пакете «Привилегия»

Для привилегированных клиентов, заинтересованных в получении кредита, существует программа «Кредитная линия».

Этот продукт позволяет воспользоваться в любое время воспользоваться кредитом, сумма которого заранее согласована для клиента.

При этом сам клиент ничего не платит до тех пор, пока не воспользуется ссудой – ее частью или всей суммой. Получить кредит можно без посещения отделения ВТБ – оформить его можно через интернет-банк.

Для получения кредита клиенту не потребуется большой пакет документов или поручитель – о его платежеспособности говорит его статус, поэтому банку не потребуется делать дополнительных проверок.

Кроме того, менеджер привилегированного клиента сам оформит все необходимые бумаги и ссуду, поэтом в посещении отделения банка нет нужды. Сумма, доступная для кредита, зависит от величины совершаемых клиентов операций, наличия у него вкладов, а также поступлений от работодателя.

Кроме того, привилегированный клиент может оформить ипотеку на любой объект и получить дополнительные скидки на приобретение автомобиля.

Услуга Priority Pass

Клиенты, подключившиеся к программе «Привилегия», могут получить карту Priority Pass, позволяющую посещать залы ожидания для VIP-персон в аэропортах более 120 стран мира.

Карта Priority Pass позволяет отдохнуть в ожидании самолета в уютном помещении, оборудованном диванами и креслами, бесплатным Wi-Fi, бесплатной едой и напитками.

Привилегированные клиенты могут проводить в таких залах встречи и переговоры или приглашать в зону попутчика, не имеющего аналогичной карты.

Однако посещение зала ожидания для VIP-персон по карте Priority Pass от ВТБ возможно только два раза в месяц – и всего один раз с одним попутчиком. Если лимит посещений уже превышен, можно допуск можно оплатить – стоит он около 30 долларов.

Впрочем, Priority Pass можно получить и у авиакомпании, услугами которых вы пользуетесь для перелетов. Чаще всего авиакомпании предоставляют несколько тарифных планов Priority Pass, в числе которых есть тариф с неограниченным доступом в зоны ожидания.

Пакет «Привилегия» – это широкий спектр услуг для VIP-клиентов, в число которых входит персональное обслуживание и менеджер, комплекс выгодных кредитных и депозитных продуктов, пластиковые и дебетовые карты с расширенными возможностями обналичивания и возврата долга. Условия получения пакета и его стоимость при этом зависят только от состояния клиента и его отношений с банком.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/vtb24/help/paket-uslug-privilegia-vtb/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.